Archi.ru:
2012-ի սեպտեմբերին ընկերությունը գրավել է առաջին տեղը գրասենյակային կահույքի եվրոպական լավագույն 100 արտադրողների ցուցակում: Ինչպե՞ս սկսվեց այդ ամենը:
Պեր-Առնե Անդերսոն.
- Ամեն ինչ սկսվեց ավելի քան յոթանասուն տարի առաջ: Երկու երիտասարդ և առույգ մարդիկ Եվին և arարլ Անդերսոնը հիմնեցին փոքրիկ գործարան: Սկզբնապես կահույքը պատրաստվում էին պատվերով, հիմնականում ճարտարապետների համար: 1943 թ.-ին Kinnarps- ը սկսեց գրասենյակային կահույք մատակարարել Շվեդիայի կառավարությանը և 3 տարի անց կնքվեց առաջին պայմանագիրը: Ահա թե ինչպես հայտնվեցին առաջին լուրջ բարդ նախագծերը ՝ ամբողջությամբ ձևավորելով աշխատավայրը, ներառյալ պահարանները, բազկաթոռը և հենց աշխատասեղանը:
Ընկերությունն ի սկզբանե եղել և մինչ օրս մնում է ընտանեկան բիզնես: Arառլը աշխատում էր որպես վաճառական, մինչդեռ նրա կինը ՝ Էվին, ստանձնում էր վարչակազմը: Այն բանից հետո, երբ երեխաները մեծացան, և Յարլն ու Էվին ունեցան նրանցից հինգը, նրանք բոլորը սկսեցին աշխատել հանուն ընկերության բարօրության:
Kinnarps- ն անմիջապես իրեն շատ լավ ապացուցեց, մենք ունեինք կանոնավոր հաճախորդներ և արտադրության մեծ ծավալ: Միևնույն ժամանակ, շուկայում կատաղի մրցակցություն կար, բայց 1970-ականներին, երբ ընկերությունը մտավ միջազգային մակարդակ, նույնիսկ մրցակիցների դիլերները որոշեցին աշխատել Kinnarps- ի հետ: Սա զարգացման մեկ այլ խթան էր, ընկերությունը սկսեց առաջատար դիրքեր զբաղեցնել Եվրոպայում և այդ ժամանակից ի վեր այն չի հանձնվել:
- Այս ընթացքում ընկերությունը շատ է աճել, այսօր այն ունի բավականին բարդ կառուցվածք, բազմաթիվ գրասենյակներ ամբողջ աշխարհում: Ինչպե՞ս եք կարողացել պահպանել ընտանեկան բիզնեսի ավանդույթը մինչ օրս:
- Ընկերության կառուցվածքն իրականում բավականին հարթ է `Շվեդիայի գլխամասային գրասենյակի հետ կապված: Դա արվում է, որպեսզի ապահովվի որակի առավելագույն վերահսկողություն: Մենք իսկապես ընտանեկան բիզնեսի ուժեղ ավանդույթ ունենք: Մեզ համար ամեն ինչ կարգի է, եթե մարդիկ աշխատում են Kinnarps- ում իրենց ամբողջ կյանքում ՝ 20-25 տարի: Մենք այնպիսի պայմաններ ենք ստեղծում, որ նրանք չեն ցանկանա փոխել իրենց աշխատանքի վայրը: Մեր բոլոր աշխատակիցները աճելու հնարավորություն ունեն, նրանք երբեք չեն դադարում այնտեղ, նրանք անընդհատ առաջ են շարժվում: Հիմնական չափանիշը կորպորատիվ մշակույթն է, որն ի սկզբանե ընտանեկան էր: Ընտանեկան այս ոգին զգացվում է ամբողջ ընկերությունում և բոլոր շուկաներում, որտեղ մենք գործում ենք: Իսկ Kinnarps- ում հաջող աշխատելու համար հարկավոր է տոգորված լինել նրա մշակույթով `ջերմ շվեդերեն:
- Հենց սկզբից ձեր ընկերությունը կազմակերպեց իր սեփական արտադրությունը: Ինչպե՞ս է այն կառուցվում այսօր:
- Այսօր մենք ունենք մի քանի գործարաններ Շվեդիայում և Գերմանիայում, և դա արտադրության շատ բարձր կարողություն է և մոտ մեկուկես հազար աշխատատեղ: Բացի այդ, մենք բազմապրոդուկային ընկերություն ենք, Kinnarps- ի հովանու ներքո մեր ընկերությունները միաձուլվում են. Kinnarps- ը Kinnarps, Drabert, Martin Stoll ապրանքանիշերի և Materia Group ապրանքանիշերի հետ `Materia, Skandiform, NC Nordic Care ապրանքանիշերի հետ: Մենք խստորեն վերահսկում ենք մեր արտադրանքի որակը: Գերմանական գործընկերների հետ միաձուլումը և այս առումով փորձի փոխանակումը մեզ շատ օգնեցին, և Գերմանիայում գործարանների գնումը հնարավորություն տվեց գրեթե կրկնապատկել արտադրության ծավալները: Անցած 15 տարիների ընթացքում չի եղել այնպիսի դեպք, որ մենք արտադրանքի գերբեռնվածության պատճառով հրաժարվենք ցանկացած պատվերից: Գաղտնիքն այն է, որ մենք ունենք շատ ճկուն ապրանքային գիծ: Կախված կարիքներից և աշխատանքի քանակից `էլեկտրաէներգիան կարող է կրճատվել կամ ավելացվել: Մեր ընկերությունն իր արտադրությունից բացի, նաև կահույք է հավաքում: Ի տարբերություն մեր մրցակիցների ՝ մենք առաքում և հավաքում ենք մեր կահույքը ՝ առանց թողնելով որևէ փաթեթավորում: Ապրանքները առաքվում են վերամշակված նյութերից պատրաստված ծածկոցներով փաթաթված և էկոլոգիապես մաքուր: Եվ սա նաև ցույց է տալիս հաճախորդի հանդեպ մեր մտահոգությունը:
Ի՞նչ ապրանքատեսակ է առաջարկում ընկերությունն այսօր:
- Տեսականին հսկայական է, բայց գլխավորն այն է, որ մենք հաճախորդին չենք առաջարկում առանձին սեղան, աթոռ կամ գրասենյակային այլ կտոր, մենք առաջարկում ենք պատրաստի լուծումներ ցանկացած գոտու համար `լինի դա մենեջերի գրասենյակ, սովորական աշխատողի տարածք: կամ հանգստի գոտի բոլոր աշխատողների համար: Մենք ձգտում ենք ստեղծել այնպիսի պայմաններ, որպեսզի մարդն իրեն հավասարապես հարմարավետ զգա գրասենյակի ցանկացած մասում: Եվ մենք կարող ենք տրամադրել նրա բոլոր խնդրանքները:
Ո՞ր չափանիշներն են որոշիչ ձեր ընկերության արտադրանքի համար:
- Մի խոսքով, դա էկոլոգիան է, ergonomics- ն ու դիզայնը: Նախևառաջ, մենք մտածում ենք ոչ միայն արտադրության, այլ նաև ապրանքների էկոլոգիապես մաքուր լինելու մասին: Մենք տրամադրում ենք կայուն զարգացման, ռեսուրսների խնայողության և շրջակա միջավայրի վրա ազդեցությունը նվազագույնի հասցնելու երաշխիքներ: Կահույքի ergonomics- ը պակաս կարևոր չէ, քանի որ մենք անտարբեր չենք մարդու առողջության նկատմամբ, մեզ համար կարևոր է, թե ինչպես է նա իրեն զգում Kinnarps- ի արտադրանքի հետ միասին: Ինչ վերաբերում է դիզայնին, այն միանշանակ շվեդական է. Մինիմալիստական, ֆունկցիոնալ և հիմնավորված, սակայն մենք առաջարկում ենք նաև եվրոպական դիզայնով ապրանքներ: Մենք աշխատում ենք ինչպես աշխարհահռչակ դիզայներների, այնպես էլ մեր ներքին անձնակազմի հետ: Մենք միշտ լսում ենք մեր հաճախորդներին և շուկայի կարիքներին, երբ խոսքը վերաբերում է նոր արտադրանքի մշակմանը և ձևավորմանը:
Ի՞նչ նյութեր եք նախընտրում:
- Նյութերը շատ տարբեր են `մետաղ, պլաստմասե, փայտ, գործվածքներ, կաշի: Մեծ ուշադրություն է դարձվում նյութերի տնտեսական օգտագործմանը: Այսպիսով, մենք ունենք օգտագործված նյութերի և արտադրական թափոնների վերամշակման պրակտիկա: Պլաստիկ փաթեթավորումը և գործվածքների զարդաքանդակները սեղմվում են հատակի և պատի ակուստիկ միջնապատերի մեջ: Փայտե տաշեղներն ու թեփը, որոնք մնում են, օրինակ, մանրատախտակի թերթի կտրած եզրերը մանրացնելուց հետո, նույնպես սեղմվում և բրեկետավորվում են, իսկ ստացված բրիկետները բավարար են գործարանն ամբողջությամբ տաքացնելու համար: Այստեղ պետք է ավելացնել, որ նույնիսկ կահույքի համամասնությունները մեծապես կախված են նյութերի օգտագործման արդյունավետության ցուցանիշից:
Ո՞րը պետք է լինի, ձեր կարծիքով, ժամանակակից գրասենյակային տարածքը: Ինչպե՞ս է Kinnarps- ը ազդում (և ազդում) նոր միտումների ձևավորման վրա:
- Մեր ազդեցությունը նոր միտումների ձևավորման վրա ժամանակակից մարդու կարիքների պատասխանն է: Մենք պարզապես մարմնավորում ենք նրա պատկերացումները, թե ինչպես և ինչ պայմաններում պետք է աշխատել: Գրասենյակի բուն գաղափարը այսօր ավելի ու ավելի մշուշոտ է դառնում: Շատերն ընդհանրապես հրաժարվում են գրասենյակներում աշխատելուց և ամբողջ օրը պարզապես նոութբուքով նստում են սրճարաններում: Նրանք կարող են նաև հանդիպել այնտեղի ընկերների և հաճախորդների հետ, մի բաժակ սուրճ խմել ՝ առցանց մնալով և շարունակելով կատարել իրենց պարտականությունները: Սովորական իմաստով աշխատավայրն այսօր արդեն այդքան արդիական չէ, և աշխատանքային տարածքի հայեցակարգը ամբողջովին փոխվել է: Կարող եք աշխատել նստարանին նստելիս կամ լողափին հանգստանալիս: Եվ մենք, արձագանքելով ժամանակակից մարդու խնդրանքին, ստեղծում ենք հենց այն միջավայրը, որում նա ցանկանում է աշխատել: Մենք գրասենյակում աթոռ ու սեղան դնելու խնդիր չունենք: Գուցե այս կոնկրետ իրավիճակում սեղան ընդհանրապես պետք չէ: Մեր ընկերությունը վաղուց արդեն հեռացել է գրասենյակի ավանդական խիստ կառուցվածքից, որտեղ սեղանները տեղադրվում են մեկը մյուսի ետևում, և աշխատակիցները նստում են որոշակի կարգով ՝ անընդհատ զգալով անհարմարության և լարվածության զգացողություններ: Kinnarps- ը փորձում է ստեղծել ապագայի գրասենյակ, որում մարդը իրեն հնարավորինս ազատ կզգա: Օրինակ, մեր գրասենյակներում աշխատողը պարտադիր չէ կապված իր աշխատավայրի հետ, նա կարող է նստել ցանկացած սեղանի շուրջ, ցանկացած անկյունում, հեշտությամբ միանալ ցանցին և սկսել աշխատել: Այս դեպքում օգտագործվում են բոլոր գրասենյակային տարածքները:
Իր գոյության երկար տարիների ընթացքում ձեր ընկերությունն իրականացրել է հսկայական բազմազան նախագծեր: Պատմեք ամենահետաքրքիր և հիշարժանների մասին:
- Հատկապես հպարտ եմ այն նախագծերով, որոնք իրականացվում են հեռակա կարգով: Մենք ունենք ներկայացուցչություններ գրեթե ամբողջ աշխարհում `Եվրոպայում, ԱՄՆ-ում, Լատինական Ամերիկայում, Ավստրալիայում և, մասնավորապես, Ռուսաստանում:Այն փաստը, որ ընկերության գլխամասային գրասենյակից մինչ այժմ իրականացվող ծրագրերն իրականացվում են Kinnarps- ի բոլոր ստանդարտներին համապատասխան, նույն բարձր մակարդակում և նույն ժամկետում, խոսում է այն մասին, թե որքանով է ամեն ինչ կազմակերպված մեր երկրում: Մենք միշտ գիտենք, թե ինչպես լսել հաճախորդին և բավարարել նրա կարիքները: Մեր նախագիծը անցնում է բոլոր փուլերով ՝ հաճախորդի հետ առաջին հանդիպումից, հայեցակարգի մշակումից մինչև արտադրություն, առաքում, հավաքում տեղում և պահպանում: Եվ մենք գոհ ենք նաև նոր գրասենյակից `հաճախորդի հետ միասին: Դա ինտեգրված մոտեցում է, որը ներառում է ծառայությունների ամբողջական տեսականի:
Եթե մենք խոսում ենք ամենահիշարժան նախագծերի մասին, ապա, իհարկե, դժվար է առանձնացնել մեկը: Յուրաքանչյուր գրասենյակում մենք առավելագույն հոգատարություն ենք ցուցաբերում վերջնական օգտագործողի նկատմամբ ՝ անկախ նրանից ՝ դա փոքր սենյակ է մի քանի աշխատակիցների համար, թե՞ միջազգային խոշոր կազմակերպության կենտրոնակայան: Մենք աշխատել ենք Hewlett-Packard– ի մի քանի լայնամասշտաբ գրասենյակային նախագծերի վրա և հետաքրքիր լուծումներ ենք ստեղծել առաջատար շվեդական կազմակերպությունների համար: Այսօր Ռուսաստանը նույնպես ունի հաջողված նախագծերի տպավորիչ հիմք:
- Դուք նշեցիք ինտեգրված ծառայության մոտեցումը: Որո՞նք են դրա առավելությունները:
- Հաճախորդները, որպես կանոն, ցանկանում են աշխատել մշտական զուգընկերոջ հետ, եթե նա նրանց ամեն ինչում սազում է: Սա նրանց որոշակի երաշխիքներ և վստահություն է տալիս վերջնական արտադրանքի որակի նկատմամբ: Ես արդեն ասել եմ, որ մենք ոչ միայն կահույք ենք մատակարարում, այլ առաջարկում ենք կոնկրետ և համապարփակ լուծում: Եվ սա պարզապես աշխատանքային տարածքի իրավասու կազմակերպում չէ, բարդ և փոխկապակցված համակարգի ստեղծում, մենք սովորեցնում ենք մարդուն աշխատել և ապրել գրասենյակի ներսում, հաճախորդի հետ միասին մենք արժեքներ ենք ձևավորում: Մեզ համար ձեռնտու է, որ մարդիկ իրենց հարմարավետ զգան, ուստի մենք հատուկ ուշադրություն ենք դարձնում այս ասպեկտին և ջանք, ժամանակ կամ գումար չենք խնայում:
Ապագայում ինչպե՞ս է ընկերությունը զարգանում:
- Մենք ուզում ենք աճել, այն դառնում է էլ ավելի ուժեղ, ավելի պրոֆեսիոնալ, ավելի հուսալի: Մենք միշտ գնացել ենք դրան, միշտ կատարելագործվել ենք և աշխատել մեզ վրա: Սա է, որ մեզ թույլ տվեց դառնալ առաջինը Եվրոպայում: Հուսով եմ, որ ապագայում մենք առաջատար դիրքերի կհասնենք ոչ միայն Եվրոպայում, այլև աշխարհում:
