Մենք հպարտ ենք տեղեկացնել, որ 2019 թվականի հունվարի 18-ին մենք ստացանք ISO 9001: 2015 միջազգային սերտիֆիկատ և համապատասխանության ռուսական GOST R ISO 9001-2015 սերտիֆիկատ:
Հավաստագիրը երաշխավորում է կառավարման որակի բարձր մակարդակ `կառավարման համակարգի երեք ոլորտներում շինանյութերի առաքման, վաճառքի և պահպանման ոլորտում.
- Որակի ներքին հսկողություն
- ISO 9001: 2015
- ԳՕՍՏ Ռ ԻՍՕ 9001-2015
ISO 9000 - միջազգային ստանդարտների մի շարք, որոնք պարունակում են տերմիններ և սահմանումներ, որակի կառավարման հիմնական սկզբունքներ, կազմակերպությունների և ձեռնարկությունների որակի կառավարման համակարգի պահանջներ, ինչպես նաև կայուն արդյունքների հասնելու ուղեցույցներ:
Ռուսաստանի Դաշնության ԳՕՍՏ Ռ ԻՍՕ 9001-2015 որակի կառավարման համակարգի ազգային ստանդարտը ISO 9001: 2015 միջազգային ստանդարտի թարգմանված տարբերակն է:
ISO 9001: 2015 միջազգային վկայագիրը և համապատասխանության ռուսական վկայականը և ԳՕՍՏ Ռ ISO 9001-2015 վկայականը սլավոդության որակի կառավարման համակարգի կողմից ստանդարտ պահանջների ստացման արտաքին անկախ հաստատում են:
ISO 9001: 2015 միջազգային սերտիֆիկացում անցնելու հիմնական պահանջները:
ISO 9001: 2015 պահանջները հիմնված են յոթ հիմնական սկզբունքների վրա, որոնց կատարումը պարտադիր է.
- հաճախորդների կողմնորոշում;
- ավագ կառավարման առաջատար դերը;
- անձնակազմի ներգրավվածությունը (կենտրոնանալ իրավասության վրա);
- գործընթացի մոտեցում (կառավարման և բարելավում անհատական գործընթացների համատեքստում `ընկերության գործունեության ընդհանուր բարելավման համար);
- որակի շարունակական բարելավում (փոխվելու պատրաստակամություն);
- փաստերի վրա հիմնված որոշումներ (տվյալների վերլուծություն և գնահատում որոշումների կայացման համար);
- հարաբերությունների կառավարում (հաճախորդների, մատակարարների, աշխատակիցների հետ):
Ելնելով աուդիտի արդյունքներից `Slavdom- ը ստացավ պաշտոնական առաջարկություններ` իրականացված որակի կառավարման համակարգը բարելավելու և արդիականացնելու վերաբերյալ:
ISO 9001: 2015 և GOST R ISO 9001-2015 սերտիֆիկատների հանձնումը բնական հաստատում է այն բանի, որ մենք գնում ենք ճիշտ ուղղությամբ `մեր հաճախորդների սպասարկման որակը բարելավելու համար: Թիմային սլավոդությունը տեղում կանգնած չէ: Մենք գտնվում ենք իրականացված բիզնես գործընթացները զարգացնելու և հետևելու մշտական գործընթացի մեջ:
Նախևառաջ, ձեզ համար, որպես մեր գործընկեր, սրանք են.
- պայմանագրերի արդյունավետ կնքում;
- ընկերության հետ ավելի բարձր մակարդակի փոխգործակցությունը մատուցվող ապրանքների և ծառայությունների որակի տեսանկյունից.
- ընկերության կողմից հայտարարված պարտավորությունների կատարման նկատմամբ վստահություն:
- Իրականացված էլեկտրոնային փաստաթղթաշրջանառության համակարգի միջոցով բոլոր տեսակի փաստաթղթերի արագ համակարգում:
Այս փուլում Slavdom- ը շինարարական նյութերի և ծառայությունների մատակարար է Ռուսաստանի Դաշնությունում `վավերացված միջազգային ISO 9001: 2015 և ռուսական GOST R ISO 9001-2015 որակի ստանդարտի համաձայն:
