Առաջին հերթին արժե պարզել, թե ինչ պայմաններում են ծնվում նոր գաղափարներ և ինչպես է ստեղծագործական գործընթացը գործում մարդու ուղեղի աշխատանքի տեսանկյունից: Կարևոր է հասկանալ, որ ստեղծագործությունը նվեր չէ, այլ հմտություն, որը հնարավոր է զարգացնել: Դրա համար պատասխանատու է ոչ թե աջ կիսագունդը, ինչպես սովորաբար հավատում են, այլ ամբողջ ուղեղը, հետեւաբար, աշխատանքային միջավայրը պետք է աջակցի մտքի գործընթացի ամբողջ շղթային, այլ ոչ թե ինչ-որ առանձին մասի:
Ստեղծագործական գործընթացի 4 փուլ կա. Նախապատրաստում (տեղեկատվության հավաքում և նոր գիտելիքների ստացում), կշռում (ընթացիկ գիտելիքի և նոր տեղեկատվության միջև կապի ձևավորում), խորաթափանցություն (նոր գաղափարի առաջացում) և ստուգում (գաղափարի փորձարկում ուրիշների վրա):
Այս գործընթացը ցիկլային է, այսինքն ՝ ստուգման արդյունքում մենք ստանում ենք հետադարձ կապ, դրա հիման վրա մենք ստեղծում ենք նոր գաղափարներ և գնահատում դրանք, մինչև այդ գաղափարների լիարժեք ձևավորումը և փորձարկումը: Առանց պատշաճ ժամանակ ծախսելու այս փուլերից յուրաքանչյուրի վրա, մենք չենք ստանա ստեղծագործական գաղափար:
Timeամանակի ընթացքում այս գործընթացն ավելի բնական է հոսում, հատկապես, երբ մենք բարելավում ենք մեր գիտելիքներն ու հմտությունները, հետևում ճիշտ աշխատանքային սովորություններին և հասկանում, թե ինչպես կարելի է համատեղել նոր գաղափարներ և ընտրել լավագույնները: Հարկ է նշել, որ տարբեր հարցերի շուրջ լայն գիտելիքներ ունեցող մարդիկ ավելի հավանական է, որ ունենան նոր գաղափարներ: Իրենց հետաքրքրասիրության միջոցով նրանք բացում են նոր փորձի նկատմամբ բացություն, ինչը սերտորեն կապված է ստեղծագործական գործունեության հետ: Տարբեր առարկաների նրանց խորը ըմբռնումը ավելի շատ «հումք» է ապահովում գիտելիքի նոր կապերի համար `հանգեցնելով նոր գաղափարների:
Կոնվերգենտ և շեղող մտածողություն
Գոյություն ունեն մտածողության 2 տեսակ ՝ կոնվերգենտ և շեղվող: Առաջինը պատասխանատու է կոնկրետ հարցի ուղղակի պատասխանը գտնելու համար, որը պահանջում է նախկինում սովորած փաստերի և մեթոդների մասին գիտելիքներ: Իսկ տարամիտ մտածողությունը լուծում գտնելու, նոր գաղափարներ ստեղծելու ստեղծագործական գործընթաց է:
Կոնվերգենտ մտածողությունը պատասխանատու է ստեղծագործական գործընթացի երկու փուլերի համար `ստուգում և պատրաստում: Այս պահին մենք յուրացնում ենք նոր տեղեկատվություն, ուստի կենտրոնանալու ունակությունը շատ կարևոր է մտածողության այս տեսակի համար: Երբ շրջապատն իր հետ շեղում է շատ շեղող իրավիճակներից, մենք պետք է ավելի շատ ճանաչողական ջանքեր գործադրենք ՝ մեր ուշադրությունը վերահսկելու համար, և հաշվի առնելով մեր սահմանափակ ճանաչողական ռեսուրսները, աշխատավայրին հարող տարածքներ պետք է լինեն հանգստանալու և վերականգնելու համար:
Distրվածությունը կարող է լինել նաև ներքին, երբ խանգարում են մեր սեփական հույզերը: Փորձերը ցույց են տալիս, որ չափազանց գրգռված կամ սթրեսային վիճակում գտնվող արտադրողականությունը զգալիորեն իջնում է կենտրոնացում պահանջող անհետաձգելի առաջադրանքներ կատարելիս: Միևնույն ժամանակ, հույզերի բացակայությունը, այսինքն ՝ ձանձրույթը, նույնպես բացասաբար է ազդում արտադրողականության վրա, քանի որ այս վիճակում մենք չենք կարող երկար ժամանակ պահել մեր ուշադրությունը: Օրինակ ՝ հանդիպումների ժամանակ մեր մտքերը հաճախ այլ կերպ են գնում, եթե թեման հետաքրքիր չէ: Ուստի, կենտրոնացման աշխատանքների համար կարևոր է, որ առաջադրանքներն իրենք լինեն զվարճալի և մարտահրավեր, բայց միևնույն ժամանակ կատարելի:
Ի հակադրություն, տարատեսակ մտածողություն պարունակող առաջադրանքների համար արտաքին ազդակները կարող են օգտակար լինել: Կշռման և խորաթափանցման փուլերն ավելի քիչ են կենտրոնացած, և որքան շատ ենք մենք մեր ուշադրությունը դարձնում դեպի տարբեր իրեր, այնքան ավելի հավանական է, որ մեր գլխում հայտնվի նոր կապ ՝ կազմելով թարմ գաղափար:Այսինքն ՝ տարամտած մտածողությունը պահանջում է տարածքների նվազագույն մակարդակի գաղտնիություն, պայծառ դիզայն, պատուհանից բաց տեսարաններ և ներշնչանքի առարկաներ, որոնք օգնում են խթանել երեւակայությունը և ավելի հաճախ շեղվում են ՝ չնայած այն հանգամանքին, որ դա կարող է հակադրողական թվալ:
Haworth Ideation Group- ի ստրատեգները նշում են, որ ձանձրույթը, որը խանգարում է նորմալ, կենտրոնացված աշխատանքին, կարող է շատ առաջ տանել նոր գաղափարներ առաջացնելու հարցում: Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ երբ մենք ավելի հանգիստ ենք և մտածում ենք շեղված կամ սովորական գործողությունների մասին, մեր ուղեղը հետին պլանում քննարկում է խնդիրների լուծման տարբեր տարբերակներ և փնտրում ճիշտ կապեր ՝ ձևավորելով նոր գաղափարներ: Հետեւաբար, խորաթափանցությունը հաճախ հանկարծակի է գալիս, երբ անգիտակցաբար ինչ-որ բան ենք անում, օրինակ ՝ մեքենա ենք վարում հասարակական տրանսպորտով կամ քայլում ենք փողոցով:
Հասկանալով այս գործընթացը ՝ շատ ընկերություններ ստեղծում են հատուկ վայրեր, որտեղ մարդիկ կարող են շեղվել աշխատանքից և հակիրճ փոխել գործունեությունը, այնպես որ այս պահին ուղեղը աշխատում էր նոր գաղափարների վրա: Օրինակ, սա կարող է լինել խաղադաշտ կամ մարզադահլիճ: Ձեր աշխատակիցների նախասիրությունների իմացությունը հեշտացնում է նրանց համար ճիշտ տարածություն ստեղծելը, հակառակ դեպքում կա լուծումների ռիսկ, որոնք ոչ ոք չի օգտագործի:
Դժբախտաբար, տարբեր գոտիներ ստեղծելու անհրաժեշտությունը միշտ չէ, որ հաշվի է առնվում, և գրասենյակներում հաճախ գերակշռում է նույն տեսակի դասավորությունը. Սա կա՛մ բաց տարածքի ամբողջովին բաց տարածք է, կա՛մ բարձր խոչընդոտներով պահարանային համակարգ: Նորարարությանը նպաստող միջավայր ստեղծելու համար անհրաժեշտ է պահպանել հավասարակշռությունը բաց և փակ տարածությունների միջև, ինչպես նաև ձգտել մի շարք ֆունկցիոնալ տարածքների, որպեսզի յուրաքանչյուր աշխատակից կարողանա գտնել իր համար օպտիմալ տեղը, որտեղ կարողանա լիցքավորել էներգիան, առաջադրանք կամ շեղումներ արեք ՝ ոգեշնչվելու համար …
Երբ գրասենյակում կան գոտիներ և՛ կոնվերգենտ, և՛ տարամիտ մտածողության համար, աշխատողները կարող են անցնել ստեղծագործական գործընթացի բոլոր փուլերը ՝ հերթով անցնելով այս ռեժիմների միջև: Haworth Ideation Group- ի փորձագետները պնդում են, որ յուրաքանչյուր մարդ ունի տարբեր անջատման հաճախականություն և կախված է մի քանի պարամետրերից. Որքանով է նա կարողանում կենտրոնանալ, որքան ժամանակ է պետք հանգստանալու և էներգիան վերականգնելու համար, արդեն ունեցած գիտելիքների քանակը, լրացուցիչ գիտելիքների անհրաժեշտությունը և ստեղծագործական գործընթացի ներկա փուլերը:
Հետազոտության համաձայն, ամենաարդյունավետ աշխատողների 10% -ը, միջին հաշվով, 15-րոպեանոց ընդմիջում է անում յուրաքանչյուր ժամ կենտրոնացված աշխատանքից հետո: Ռեժիմների միջև անցումը կարող է տեղի ունենալ տարբեր հաճախականություններով, երբեմն այնքան արագ, որ այլևս հնարավոր չէ որոշել, թե որ ռեժիմում է մարդը գտնվում: Մենք կլանում ենք տեղեկատվությունը, գալիս նոր գաղափարներով և անմիջապես կատարելագործում դրանք, և այս ամենը ՝ առանց լրացուցիչ ջանքեր գործադրելու: Այս վիճակում մենք հնարավորինս կենտրոնացած ենք, մինչդեռ ճանաչողական ջանքերը չեն ծախսվում կենտրոնացումը պահպանելու, այլ փոխարենը ծախսվում են նոր գաղափարներ և լուծումներ գտնելու վրա: Այսպիսով, մենք միաժամանակ ներգրավում ենք կոնվերգենտ և տարամիտ մտածողություն: Միևնույն ժամանակ, մենք կորցնում ենք ժամանակի հետքերը, բայց հասնում ենք արտադրողականության առավելագույն մակարդակին: Այս հոսքը, որը կոչվում է «հոսք», հեշտ չէ մուտք գործել, բայց ունենալով ճիշտ հմտություններ, վերաբերմունք և մոտիվացիա, և համապատասխան աշխատանքային միջավայր, որն աջակցում է բոլոր անհրաժեշտ պայմաններն ու գործունեության տեսակները, շատ ավելի հեշտ է հասնել դրան:
Թիմային աշխատանք
Մեր գաղափարները լրացնելու և դրանց օգտակարությունն ու ինքնատիպությունը ստուգելու համար անհրաժեշտ է համագործակցել այլ մարդկանց հետ: Այսինքն ՝ ստեղծագործական գործընթացն ազդում է ոչ միայն անհատական, այլ նաև թիմային աշխատանքի վրա, որի ընթացքում փոխանակվում է գիտելիք:
Թիմային հաջող ստեղծագործական աշխատանքի համար գործընթացի բոլոր մասնակիցները պետք է լավ ծանոթ լինեն միմյանց, ունենան հաղորդակցման փորձ, ընդհանուր հիշողություններ և հարաբերությունների պատմություն:Ավելի բաց միջանձնային շփումը և գործընկերների լավ հարաբերությունները խրախուսում են մտքերի և գաղափարների հեշտ և անկեղծ արտահայտումը: Աշխատակիցները չեն վախենում ճշմարտացիորեն քննարկել և գնահատել առաջարկները, ինչպես նաև դրա դիմաց քննադատություն լսել:
Գաղտնի հաղորդակցությունը կարող է խոչընդոտվել ընկերության կազմակերպական մշակույթով, որի ընթացքում սխալները դատապարտվում և պատժվում են: Այս պարագայում մարդիկ չեն համարձակվում պատասխանատվություն ստանձնել և նախաձեռնություն ստանձնել: Երբ ընկերությունում գնահատվում են նոր գաղափարներ, և սխալները դիտվում են որպես հատուցող փորձեր ձախողումից հետո, աշխատակիցները չեն վախենում ասել բաներ, որոնք այլ կերպ չէին բարձրաձայնի:
Այսպիսով, արդյունավետ ստեղծագործ միջավայր ստեղծելը պահանջում է ոչ միայն թիմային աշխատանքի այն տարածքները, որտեղ հնարավոր է լուծել ֆունկցիոնալ խնդիրները, այլ նաև սոցիալական տարածությունները, որոնք նպաստում են ոչ ֆորմալ հաղորդակցությանը և բարելավում են թիմային ոգին ընկերությունում:
Բացի այդ, ըստ Haworth Ideation Group- ի ուսումնասիրության, աշխատողների ստեղծագործական բարձրագույն մակարդակն այն ընկերություններում կամ ստորաբաժանումներում է, որտեղ հիերարխիան ավելի քիչ է արտահայտված: Այսինքն ՝ նորարարությունների արդյունավետ զարգացման համար պետք է ձգտել ստեղծել փոքր թիմեր և աշխատանքային խմբեր ՝ հորիզոնական կառավարման կառուցվածքով, որոնք համագործակցում են միմյանց հետ կազմակերպության, ինչպես նաև արտաքին գործակալների հետ, որի արդյունքում ավելի շատ փոխազդեցություններ կան: և կապեր գիտելիքի օբյեկտների միջև:
Ստեղծագործական գործընթացի տարածքի կազմակերպում
Համակենտրոնացման մեջ աշխատելու գոտիներ ստեղծելիս անհրաժեշտ է ոչ միայն ապահովել լիարժեք կամ մասնակի գաղտնիություն, այլև օգտագործողին հնարավորություն տալ հարմարեցնել տեղը իրենց և իրենց աշխատանքային նախասիրությունների համար ՝ առավելագույնի հասցնելու ճանաչողական ռեսուրսների օգտագործումը: Դա անելու համար ուշադրություն դարձրեք հետևյալ չորս կետերին.
Fանկապատեր Պաշտպանություն ֆոկուսին խանգարող շեղումներից, ներառյալ տեսողական խոչընդոտները (պատեր, միջնապատեր), տեղեկատվական նախազգուշացումներ (նշանները չեն խանգարում) կամ ձայնային արգելքներ (ականջակալներ կամ աղմուկի աղբյուրից բավարար հեռավորություն):
Տեղեկատվության մատչում: Տարածք ապահովել թվային և ֆիզիկական նյութերով (գրքեր, ամսագրեր, դիզայնի օբյեկտներ), որպեսզի աշխատակիցները ստանան նոր տեղեկություններ կամ թարմացնեն առկա գիտելիքները:
Վիզուալիզացիա Տեղեկությունների, գրառումների, փաստարկների և տեսողական հաղորդակցության տեսողական ցուցադրման համար մակերեսների բավարար քանակ:
Հաղորդակցություններ Հաղորդակցություն լրատվամիջոցների լուծումների կամ այլ գործընկերների հետ անձնական փոխգործակցության միջոցով ՝ որոշակի թեմայի շուրջ կարծիքներ փոխանակելու համար:
Հաշվի առնելով այս հատկությունները, օգտվողը պետք է ընտրություն կատարի, թե որ գործիքներն օգտագործի և ինչպես: Օրինակ ՝ տեղեկատվության հասանելիությունն ավելի կարևոր է անհատական աշխատանքի համար, մինչդեռ արտացոլումը ավելի հաճախ օգտագործվում է խմբային քննարկման համար:
Հանգստի և համալրման տարածքը պետք է աշխատողներին ապահովի վայրի և ժամանակի ընտրությամբ: Որոշ մարդիկ նախընտրում են կարճատև ընդմիջումները ՝ արագ շեղելու իրենց մտքերը, ընդմիջում և վերադառնալու գործին, իսկ մյուսներին վերականգնման համար ավելի շատ ժամանակ է պետք, ինչը պահանջում է առանձին տարածքներ անհատական կամ խմբային հանգստի համար: Այս գոտիների կազմակերպումը կախված է նրանից, թե որ աշխատակիցներն են «լիցքավորելու» մեթոդներն ընտրում, և որքան ժամանակ է պետք դա անելու համար: Հաշվի առնելով աշխատողների տարբեր անհատական առանձնահատկությունները `անհրաժեշտ է տրամադրել տարբեր հանգստի և վերականգնման տարածքներ, որպեսզի յուրաքանչյուր աշխատող գտնի իր համար առավել հարմարավետ տեղը:
Հանգստի վայրերում օգտագործողի տարածքի վերահսկումը շատ ավելի կարևոր է, քան կենտրոնացված աշխատանքային տարածքներում: Միևնույն ժամանակ, անհրաժեշտ է նրանց տրամադրել վիզուալիզացիայի և հաղորդակցության հիմնական գործիքներ, օրինակ ՝ Wi-Fi և գրատախտակ, եթե կա նոր գաղափար, որը ցանկանում եք կիսել:
Որպեսզի չծանրաբեռնվեն աշխատողների ճանաչողական ռեսուրսները, որոնք ավելի լավ են ուղղված ստեղծագործական գործընթացին, տարածության մեջ նավարկումը պետք է լինի պարզ և ինտուիտիվ: Սա վերաբերում է ոչ միայն կենտրոնացված աշխատանքի կամ ժամանցի վայրերին, այլ ընդհանրապես ամբողջ գրասենյակին: Դա անելու համար յուրաքանչյուր գոտի ընդգծվում է հատուկ գույնով, մակագրությամբ, գրաֆիկայով, ճարտարապետական տարրով: Բացի այդ, աշխատակիցները պետք է անհապաղ հասկանան որոշակի տարածքի նպատակը և գործունեության որ տեսակն է լավագույնը կատարել դրանում: Սա թույլ կտա ձեզ չշեղվել ավելորդ մտքերից կամ հարմար գոտու երկար փնտրտուքներից, բայց անմիջապես ձեր ճանաչողական ջանքերը կուղղորդեք կառուցողական ուղղությամբ:
Այսպիսով, արդյունավետ ստեղծագործական աշխատանքի համար գրասենյակային միջավայր ստեղծելը միայն ստեղծագործական, ոգեշնչող ինտերիերի զարգացումը չէ: Սա բարդ գործընթաց է, որի արդյունքում անհրաժեշտ է ապահովել անհրաժեշտ քանակությամբ տարբեր ֆունկցիոնալ տարածքներ `տարբեր մակարդակների գաղտնիությամբ և ձայնային հարմարավետությամբ ինչպես անհատական, այնպես էլ խմբային աշխատանքի համար, ինչպես նաև վերածննդի և կոլեկտիվի բազմազան վայրեր: հանգիստ ՝ նպաստելով ընկերության թիմային ոգու բարձրացմանը: